Beratung
Unser Beratungsangebot
Mit Good Gaming Support bietet die Amadeu Antonio Stiftung ein professionelles Beratungs- und Unterstützungsangebot für alle, die in der Gaming-Welt mit Herausforderungen konfrontiert sind.
Du kannst Dich jederzeit bei uns melden. Schreib uns einfach, was Dich beschäftigt.
Wir beraten:
- Kostenlos – für Dich entstehen keine Kosten
- Vertraulich – alles bleibt unter uns
- Freiwillig – Du entscheidest, wie oft und wie lange
- Unkompliziert – keine Anmeldung, eine Nachricht genügt
So erreichst Du uns
Good Gaming Support ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym. Die Kontaktaufnahme ist auf verschiedenen Wegen möglich:
- Über das Kontaktformular
- E-Mail: ds@amadeu-antonio-stiftung.de
Schnelle, professionelle Hilfe: Wir antworten innerhalb von 24 Stunden und vermitteln bei Bedarf direkt an spezialisierte Expert*innen.
Kontaktformular
Wichtiger Hinweis
Unsere Beratung findet online statt und unterstützt Dich bei Problemen im Zusammenhang mit Gaming. Wir bieten keine Notfallhilfe und keine psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung an.
In akuten Krisen oder Gefahrensituationen:
- Deutschland: Polizei 110 | Rettung 112
- Österreich: Polizei 133 | Rettung 144
So läuft die Beratung ab
1. Melden – Du schreibst uns kurz, worum es geht. Es muss nicht sortiert oder perfekt formuliert sein.
2. Erzählen – Du berichtest, was Dich beschäftigt. Du entscheidest, wie viel Du erzählen möchtest und in welchem Tempo.
3. Verstehen – Wir hören zu und schauen gemeinsam auf die Situation: Was ist passiert? Was belastet Dich? Was brauchst Du jetzt?
4. Lösungen finden – Gemeinsam überlegen wir, welche nächsten Schritte zu Dir und Deiner Situation passen.
5. Orientierung bekommen – Du bekommst Klarheit, neue Perspektiven und konkrete Handlungsmöglichkeiten.
6. Du entscheidest – Die Beratung kann einmalig stattfinden oder über mehrere Gespräche gehen. Du entscheidest, was Du brauchst.
Wichtig für dich
Du bekommst bei uns keine vorgefertigten Antworten. Wir unterstützen Dich dabei, Deinen eigenen Weg zu finden. Du kannst die Beratung jederzeit beenden oder fortsetzen. Es reicht, wenn Du dich einfach meldest. Du musst dafür nichts vorbereiten.
Wobei können wir Dich unterstützen?
Beleidigungen im Voice-Chat
Du spielst eine Runde mit anderen im Team. Plötzlich fallen rassistische, sexistische oder beleidigende Kommentare im Voice-Chat. Die Situation hat Dich getroffen und Du weißt nicht, ob und wie Du reagieren sollst.
➜ Sprich mit uns darüber. Gemeinsam schauen wir, welche Möglichkeiten Du hast und was Dir helfen kann.
Konflikte in einer Gaming-Community
Du bist Teil einer Community oder moderierst einen Discord-Server. In letzter Zeit häufen sich Streit, toxische Kommentare oder diskriminierende Inhalte. Du fragst Dich, wie Du damit umgehen kannst.
➜ Wir unterstützen Dich dabei, die Situation einzuordnen und mögliche Strategien zu entwickeln.
Extremistische oder problematische Inhalte
Beim Spielen oder in einer Community stößt du auf Symbole, Memes oder Aussagen, die Dich irritieren oder beunruhigen. Du bist unsicher, wie ernst das ist und was du tun kannst.
➜ In der Beratung kannst Du Deine Beobachtungen besprechen und Orientierung bekommen.
Mobbing oder gezielte Angriffe im Spiel
Andere Spieler*innen greifen Dich immer wieder an, beleidigen Dich oder schließen Dich bewusst aus. Das belastet Dich und nimmt Dir den Spaß am Spielen.
➜ Du musst damit nicht allein bleiben. Wir überlegen gemeinsam, welche Schritte dir helfen können.
Unsicherheit im pädagogischen Kontext
Du arbeitest mit Jugendlichen und merkst, dass Gaming-Communitys oder Influencer*innen eine große Rolle spielen – manchmal auch mit problematischen Inhalten. Du möchtest wissen, wie Du damit umgehen kannst.
➜ Wir bieten Dir eine fachliche Einschätzung und unterstützen Dich bei der Einordnung.
Ein ungutes Gefühl nach einer Situation im Spiel
Manchmal lässt Dich eine Begegnung im Chat, im Spiel oder auf einem Server einfach nicht los. Vielleicht kannst Du noch gar nicht genau sagen, warum.
➜ Auch dann kannst Du Dich an uns wenden und darüber sprechen.
Du bist unsicher, ob Dein Anliegen bei uns richtig ist?
➜ Melde Dich einfach – gemeinsam schauen wir, wie wir Dich unterstützen können.
